A Ouvidoria é um canal de comunicação entre o cidadão e o CIS/Amunpar.

• A Ouvidoria recebe as solicitações e as encaminha ao setor responsável, para que possam dar o devido andamento. O setor também é responsável por acompanhar o desenrolar dos problemas, com todo o sigilo e dedicação inerentes, além de cobrar uma solução. O prazo de resposta ao usuário é de 30 dias, prorrogáveis por mais 30.
• Para realizar denúncias, reclamações e sugestões, você deverá preencher um formulário eletrônico disponível na OUVIDORIA no botão azul +Saiba mais.
• Após a confirmação do envio do formulário, anote o seu número de protocolo de acompanhamento. Com ele, você poderá acompanhar sua solicitação através da opção “Acompanhar Manifestação”.

Para solicitar informações adicionais do Portal da Transparência, assim como outras informações públicas, utilize os serviços nos botões abaixo: